Jトラスト銀行をご愛顧いただいておりますお客さまへ、
当行では、銀行サービスの安全性、品質、および信頼性の継続的な向上に向けた取り組みの一環として、以下の日程で銀行サービスシステムのメンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス期間】
開始:2026年8月28日(金)21:00(WIB)
終了:2026年8月29日(土)01:00(WIB)
メンテナンス期間中は、以下の銀行サービスが一時的にご利用いただけなくなります。
- ATM(すべての金融および非金融取引)
- EDC(すべての支払いおよび決済取引)
- J MOBILE
- J Net
- J Net Business
- 関連チャネルを通じたすべての振込、支払い、購入取引、ならびに残高および入出金明細照会
- 資金の受け取り(入金)
- J Trust Call(Jトラストコール)カスタマーサービス:1500615(国内)、+62 21 2926 1000(海外)
本メンテナンスの実施に伴い、お急ぎの重要なお取引につきましては、2026年8月28日(金)21:00(WIB)までに完了していただきますようお勧め申し上げます。すべてのサービスは、システムのメンテナンス作業が完了次第、通常通り再開いたします。
詳細につきましては、カスタマーケアまで以下の方法でお問い合わせください。
- WhatsApp:081293489747
- Eメール:customercare@jtrustbank.co.id
お客さまにはご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。また、平素よりJトラスト銀行にご理解とご支援、ならびに厚いご信頼をお寄せいただいておりますことに、心より感謝申し上げます。
敬具
PT Bank JTrust Indonesia Tbk
PT Bank JTrust Indonesia Tbkは、金融サービス庁(OJK)およびインドネシア銀行(BI)の許認可・監督を受けており、預金保険機構(LPS)の加盟銀行です。
By: aqi