Jトラスト銀行をご愛顧いただいているお客さまへ
平素よりJトラスト銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当行のサービス価値である「Customer First（お客さま第一）」の具現化、ならびに銀行サービスの利便性と安全性をさらに向上させるための取り組みとして、以下の日程でBI-Fastサービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス日時】
- 開始: 2026年2月27日（金） 23:00 WIB（インドネシア西部時間）
- 終了: 2026年2月28日（土） 11:00 WIB（インドネシア西部時間）
【ご利用いただけないサービスと代替手段について】 メンテナンス期間中、J Mobile、J Net、および J Net Business におけるBI-Fastを利用したお振込（資金移動）サービスが一時的にご利用いただけなくなります。 お急ぎのお客さまは、代替手段としてReal Time Online（リアルタイムオンライン）振込サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。
本メンテナンスにより、お客さまには多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 お客さまのあらゆる金融活動におけるパートナーとして、当行への変わらぬご理解とご信頼に心より感謝申し上げます。
本件に関する詳細やご不明な点がございましたら、以下の当行公式窓口までお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】
- Jトラストコール（国内）: 1500615
- Jトラストコール（海外）: +62 21 2926 1000
- カスタマーケア（Eメール）: customercare@jtrustbank.co.id
今後ともJトラスト銀行をよろしくお願いいたします。
敬具
PT Bank JTrust Indonesia Tbk
PT Bank JTrust Indonesia Tbkは、金融サービス庁（OJK）およびインドネシア銀行の許認可・監督を受けており、LPS（預金保険機構）の加盟銀行です。
By: jtrust
