J NET & J NET BUSINESSに関するプライバシーポリシー

当行は、お客さまの個人情報を保護することをお約束します。本プライバシーポリシーは、 オフラインおよび/またはオンラインで当行が収集または受領するすべての個人情報(ウェブサイト、 アプリケーション等を通じて収集・受領する個人情報を含むがこれに限定されない)に適用されます。 本アプリケーションへのアクセスおよび利用を継続することにより、 お客さまは本プライバシーポリシーの全条項に同意したものとみなされます。

データが収集、保存、および保護される方法、プライバシーの保護と法的基準への準拠を確保します。

当行がJ NET、J NET BUSINESSの利用活動から収集したすべての個人データ/情報は、 適用される法令および規制に従い、取引の処理、お客さまの利用プロセスの円滑化、 およびその他の目的のために当行によって処理されます。収集されるデータには、 お客さまが自発的に提出したデータ、本サービスの利用時に記録されたデータ、 およびその他の情報源から取得したデータが含まれますが、これらに限定されません。

J NETおよびJ NET BUSINESSは、お客さまの同意なく、お客さまの個人データを第三者に開示、販売、譲渡、配布、 および/または貸与しないことを保証します。ただし、適用される法令および規制によって許可されている場合、 および以下の目的の場合はこの限りではありません。

  • お客さまが行うあらゆる形態の要求、活動、取引を処理するため。
  • 本サービスの提供、実現、開発、改善、およびセキュリティ向上のため。
  • 疑わしい取引、詐欺の疑いがある取引、利用規約または適用法規に違反する取引を監視・調査し、 必要な措置を講じるため。
  • J NETおよびJ NET BUSINESSの利用に関連する法的紛争、データ漏えい、税務目的を含むがこれらに限定されない、 適用法令および規制上の義務の履行、ならびに権限を有する規制当局からの要請に対応すること。
  • 本アプリケーションは、お客さまの同意なく、お客さまの個人データを第三者に開示、販売、譲渡、配布、 および/または貸与しないことを保証します。ただし、適用される法令および規制によって許可されている場合、 および以下の目的の場合はこの限りではありません。
    1. 現在および将来利用可能になるサービスの提供、ならびに取引、支払検証、プロモーション、商品発送を含むお客さまの活動を処理するため。
    2. 問題解決等のため、当行のビジネスパートナーとお客さまとの間でコミュニケーションを行うため。
    3. 本サービスのマーケティング、広報、品質向上および維持のため。
    4. 当行のためにデータ処理を行うため。
    5. 法的義務を遵守するため、および/または法執行機関や管轄当局からの正当な要求に応じるため。
  • 上記の個人データの開示に関連し、当行は、コンサルタント、子会社、関連会社、代理店、 および/またはインドネシア国内外のその他の第三者にお客さまの個人データを開示する必要がある場合があります。 ただし、これらの第三者は、本規定に定められた一つまたは複数の目的に関連してのみ、 かつ適用される法令および規制の条項に従ってのみ、お客さまの個人データを管理および/または利用します。

J NET & J NET BUSINESSは、顧客またはJ NET & J NET BUSINESSの利用者の個人データの開示、販売、 移転、配布、および/または貸与を、顧客またはJ NET & J NET BUSINESSの利用者の同意なしに、 第三者に対して行わないことを保証します。ただし、適用される法律および規制により許可される場合、 または以下の目的のためにはこの限りではありません:

  • 個人データの処理期間:

    当行は、お客さまが当行の顧客である期間中、および/または管轄当局から個人データの処理を終了するよう要請がある場合、 個人データを処理する権利を有します。

  • 個人データの保持期間:

    お客さまの同意に基づき、当行が取得したデータは当行が定める期間保管されます。お客さまは、 本サービスの利用を中止した場合に限り、いつでも同意の撤回および個人データの削除を要請する権利を有します。

  • お客さまは、当行に提供された個人情報/データが真実かつ正当なものであることを表明し、したがって、 プライバシーポリシーおよび適用法令に従い、当行が当該データを取得、収集、処理、分析、保存、表示、公表、 送信、配布、削除、および破棄することに同意します。
  • お客さまは、本プライバシーポリシーに含まれるすべての条項を読み、理解し、同意したことを表明します。 本ポリシーは、当行のすべての電子サービスに関する利用規約と不可分一体のものです。
  • お客さまが当行に提供した個人情報/データの不正確さ/不実によって生じた当行のサービス取引処理の失敗に関して、 お客さまは当行をあらゆる請求、訴訟、損害賠償、および/または申し立てから免責します。
  • お客さまは、上記の目的のために、当行が個人情報/データを収集、利用、開示、処理、管理し、 パートナー/第三者にアクセスを提供することについて、同意、許可、および権限を与えたことを表明します。

お客様または J NET & J NET Business のお客様は, 以下の方法で当行に連絡することができる

  • 最寄りのPT Bank JTrust Indonesia Tbk支店へご来店
  • 24時間対応のコールセンター(1500615)へお電話
  • Eメール CustomerCare@jtrustbank.co.idにてご連絡.

当行は、本プライバシーポリシーを随時変更・更新することがあります。お客さまには、 最新のプライバシーポリシーの変更・更新内容をご確認いただくことをお勧めします。

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