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ビジョン・ミッション・企業価値

Jトラスト銀行は、長期的なビジョンの達成、誠実なミッションの遂行、 そして全てのサービスと事業運営における企業価値の実践にコミットしています。

ビジョン

"新しいアイデアと革新的な金融商品を通じて 快適なサービスを提供し、インドネシア社会を幸せにする銀行になる。

ミッション

  • ステークホルダーに最高の価値を提供する
  • お客さまへのサービスを最優先する情熱を持つ
  • 高いインテグリティ（誠実さ）を持つ従業員を育成する
  • 顧客満足を満たすために最速のサービスを提供する
  • お客さまと共に「改善」の精神を継続する

企業価値

Jトラスト銀行は、全ての事業活動の基盤となる原則を固く守っています。これらの価値は、最高のサービスを提供し、 全てのお客さまの信頼を維持するという私たちのコミットメントを反映するものです。

  • 究極のインテグリティ（誠実さ）

    行動、価値観、手法、基準、原則、期待、そして成果における一貫性に関する概念です。 インテグリティを持つ人とは、正直で強い人格を持つことを意味します。

  • 顧客第一（カスタマーファースト）。

    より多くのお客さまにアプローチし、大切なお客さまに常に喜んでいただくための、あらゆる思考、言葉、 そして行動を指します。

  • 規律と責任。

    組織内で適用される規則に、外部からの強制なく、自らの意識で従う意欲、 そして人生に対する責任を反映した行動を指します。

  • 学びと挑戦

    学ぶとは、習慣を取り入れ、価値あるアイデアを創造し、価値を生み出し、そして自らを再び満たすことを意味します。
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